اعتبار گارانتی موتور شما،
شفاف و قابل استعلام
شماره شاسی را وارد کنید تا وضعیت گارانتی، تاریخ ثبت و پایان اعتبار هر گروه از قطعات را یکجا ببینید.
وضعیت گارانتی موتورسیکلت
هر قطعه، بازه مشخص خودش را دارد
مدت پوشش از تاریخ ثبت گارانتی محاسبه می‌شود و ارائه خدمات منوط به رعایت شرایط استفاده است.
پوشش اصلی موتور
- بدنه و شاسی
- قطعات اصلی
- موتور الکتریکی و کنترلر
- شارژر
- تایر
قطعات مصرفی منتخب
- باتری تحت شرایط اعلام‌شده
- زین
- تسمه یا زنجیر
- کمک‌فنر در صورت نشت روغن
- قطعات تعویض‌شده در نمایندگی رسمی
خدمات و ظاهر
- لنت ترمز
- رنگ بدنه
- خدمات ارائه‌شده توسط نمایندگی‌های مجاز
قطعات برقی جانبی
- لامپ
- راهنما
- بوق
- سیم ترمز
شرایط بهره‌مندی از گارانتی
- ۱
استفاده صحیح از موتورسیکلت مطابق دفترچه راهنما و انجام سرویس‌های دوره‌ای منظم در مراکز مجاز
- ۲
خودداری از تعمیر یا دستکاری محصول در مراکز غیرمجاز
- ۳
جلوگیری از آسیب ناشی از ضربه، تصادف، نفوذ مایعات، آتش‌سوزی، نوسانات برق یا نصب و استفاده ناصحیح
- ۴
ارائه اصل فاکتور خرید و برگه گارانتی معتبر هنگام مراجعه برای دریافت خدمات
چه مواردی شامل گارانتی نیست؟
حذف، مخدوش‌شدن یا ناخوانا بودن شماره سریال محصول
خسارت ناشی از استفاده نادرست، سهل‌انگاری یا استفاده در شرایط غیرعادی مانند مسابقه یا بارگیری بیش از حد
فرسودگی باتری ناشی از عدم استفاده طولانی‌مدت و شارژ نکردن بیش از یک ماه
خسارت‌ها و آسیب‌های ناشی از ضربه یا تصادف
از استعلام تا پذیرش، در سه قدم
برای بررسی سریع‌تر، شماره شاسی و مدارک خرید را هنگام مراجعه همراه داشته باشید.
استعلام آنلاین
وضعیت و بازه پوشش را بررسی کنید.
هماهنگی با پشتیبانی
شرح مشکل و نزدیک‌ترین مرکز را دریافت کنید.
مراجعه به مرکز مجاز
محصول و مدارک توسط کارشناس بررسی می‌شود.
گارانتی از زمان ثبت قرارداد فروش فعال می‌شود
اطلاعات این استعلام در نسخه نهایی، مستقیماً از افزونه اختصاصی ثبت قرارداد، شماره شاسی و تاریخ تحویل دریافت خواهد شد.